Как называется каталог запчастей Mercedes?

XENTRY Parts Information (Daimler Truck, в XENTRY Portal / Truck After-Sales Portal); историческое название — Mercedes-Benz EPC net + WIS/ASRA.

Можно ли скачать XENTRY Parts Information?

Скачанная сборка устаревает с первого дня: обновления в неё не приходят, поэтому машины последних лет в ней просто не находятся. Плюс для юрлица это прямой риск при проверке.

По какому номеру искать запчасти Mercedes?

По VIN или по номеру шасси. У грузовой техники номер шасси часто оказывается основным идентификатором.

Что делать, если номер на Mercedes не читается?

Пришлите менеджеру фотографию заводской таблички — он разберёт номер вручную. Это тот случай, где живой человек работает лучше автоматики.

Грузовики и тягачи

Mercedes — каталог запчастей XENTRY Parts Information

Официальный электронный каталог запчастей Mercedes называется XENTRY Parts Information. По нему подбирают оригинальные номера: вводится VIN или номер шасси, дальше открываются взрыв-схемы узлов с артикулами. В подписке VINPIN Грузовые XENTRY Parts Information доступен онлайн, вместе с остальными каталогами грузовиков и агрегатов — без установки на компьютер.

Что такое XENTRY Parts Information и что внутри

У Daimler Truck актуальная система подбора запчастей называется XENTRY Parts Information и живёт в XENTRY Portal / Truck After-Sales Portal (xentry.daimlertruck.com), рядом — XENTRY WIS (руководства по ремонту) и Operation Time (нормо-часы). Прежний офлайн-комплект Mercedes-Benz EPC net + WIS/ASRA закрыт (EPC отключён 14.12.2018), но в СНГ по инерции ищут именно «мерседес EPC» и «WIS ASRA». Покрытие грузовой части: Actros, Arocs, Atego, Axor, Antos, Econic, Unimog, автобусы.

По каким моделям Mercedes чаще всего подбирают

В работе чаще других встречаются ASRA, Actros, Antos, Arocs, Atego, Axor, EPC, Econic. Подбор по каждой идёт от конкретного номера машины, а не от названия модели: внутри одной серии комплектации отличаются, и «модель плюс год» даёт слишком широкую выборку.

Как ещё называют Mercedes

В переписке и в заявках марку пишут по-разному: Аксор, Актрос, Арокс, Атего, ЕПЦ, Ксентри. Поиск по сайту понимает все эти написания, так что искать «правильный» вариант не нужно.

Встречаются и обозначения Daimler Truck, Mercedes-Benz Trucks.

Где искать VIN или номер шасси

Рабочий идентификатор у Mercedes — номер шасси, а не модель и год. Он выбит на раме и продублирован на табличке. Когда не читается ни то ни другое, подбор идут от номеров агрегатов: двигателя, коробки, моста.

Чем это отличается от бесплатных каталогов

Главная беда бесплатных каталогов по грузовиков — неизвестная дата актуальности. Машина последних лет там просто не находится, и человек решает, что «такой детали нет», хотя она есть. Дилерский каталог обновляется, и это видно по дате.

Какие каталоги нужны вместе с этим

Один ремонт редко закрывается одним каталогом. Коробку ищут в каталоге её производителя, тормозной механизм — в своём, мост — в третьем. Держать под это три подписки бессмысленно, поэтому они собраны вместе.

Сколько стоит доступ

Каталог Mercedes входит в общую подписку — от 6 500 ₽ за месяц до 62 400 ₽ за год. Отдельно он не продаётся: на одной машине почти всегда нужен не один каталог.

Посмотреть в деле Тарифы и ответы про оплату

Частые вопросы

Как называется каталог запчастей Mercedes?: XENTRY Parts Information (Daimler Truck, в XENTRY Portal / Truck After-Sales Portal); историческое название — Mercedes-Benz EPC net + WIS/ASRA.
Можно ли скачать XENTRY Parts Information?: Скачанная сборка устаревает с первого дня: обновления в неё не приходят, поэтому машины последних лет в ней просто не находятся. Плюс для юрлица это прямой риск при проверке.
По какому номеру искать запчасти Mercedes?: По VIN или по номеру шасси. У грузовой техники номер шасси часто оказывается основным идентификатором.
Что делать, если номер на Mercedes не читается?: Пришлите менеджеру фотографию заводской таблички — он разберёт номер вручную. Это тот случай, где живой человек работает лучше автоматики.

Смежные каталоги

Рядом в подписке лежат каталоги, которые нужны на той же машине:

Mercedes — товарный знак своего правообладателя. Название использовано для описания предмета услуги. Сайт не является официальным представительством и не аффилирован с производителем.