ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР)

1. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

1.1. Данный документ в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением (Публичной офертой) ООО ВИН-ВИН о заключении Договора. Текст настоящей Публичной оферты (Договора) размещен в сети Интернет на сайте Исполнителя https://login.vinpin.ru (далее по тексту – Сайт)

1.2. В отношении порядка и условий заключения настоящего Договора применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок и условия заключения публичного договора (ст. 426 ГК РФ), договора присоединения (ст. 428 ГК РФ), направления оферты и ее акцепта (ст. 435–444 ГК РФ).

1.3. Акцептом (принятием) настоящей Публичной оферты и моментом заключения настоящего Договора считается оплата (предоплата) Заказчиком услуг, предусмотренных пунктом 3.1.Договора, на основании сформированного в личном кабинете Исполнителем счета (либо (но не ограничиваясь) путем списания денежных средств с банковского счета Заказчика по реквизитам карты, указанным им, либо через проведение платежной операции через СБП и другими способами , предложенными Исполнителем в Личном кабинете Заказчика). Акцепт, совершенный в соответствии с настоящим пунктом, означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей Публичной оферты (Договора), включая условия, изложенные в приложениях в настоящей Оферте (Договору), оплачиваемом счете (счетах), Тарифах Исполнителя, а также иных документах Исполнителя, которые упоминаются и/или на которые содержится ссылка в Публичной оферте (Договоре), размещенных на сайте Исполнителя. В соответствии с п.3 ст. 434, п.3 ст. 438 ГК РФ Договор, заключенный посредством акцепта Заказчиком настоящей Публичной оферты, считается заключенным в письменной форме на условиях настоящей Публичной оферты и является равнозначным договору, подписанному обеими Сторонами на бумажном носителе. Местом заключения Договора считается город Саратов.

1.4. Соглашаясь с условиями настоящей Публичной оферты (Договора) и совершая действия, признаваемые в соответствии с п.1.3. в качестве ее акцепта, Заказчик подтверждает и гарантирует, что: - он предоставляет достоверные, точные и актуальные данные о себе, в том числе при заполнении регистрационной формы на Сайте, заключении и исполнении настоящего Договора, формировании заказов, осуществлении платежей; - он ознакомился и согласен со всеми условиями Публичной оферты (Договора), включая все ее (его) приложения, Тарифы Исполнителя, и иными документами, которые упоминаются или на которые содержится ссылка в Публичной оферте, а также со всеми документами и информацией, размещенными на Сайте Исполнителя и в Личном кабинете. - он зарегистрировался на Сайте и принял в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений условия размещенных на этом сайте Публичной оферты (договора), Пользовательской документации, обязуется их соблюдать или прекратить использование сайта, а в случае несогласия с условиями вышеперечисленных документов, либо в случае, если отсутствует право на заключение Договора на этой основе, обязуется незамедлительно прекратить любое использование сайта. - он обладает необходимой дееспособностью и правоспособностью, и достаточными полномочиями для заключения Договора; - содержащаяся в счете информация об услугах и товарах, тарифах, а также их стоимости соответствует действительным намерениям Заказчика и выбранным им параметрам обслуживания (в том числе тарифу, перечню и объему услуг, периоду подписки и т.п.) и содержит достоверные сведения о Заказчике. После совершения действий, признаваемых в соответствии с п.1.3. в качестве акцепта Публичной оферты Заказчик не вправе ссылаться на обстоятельства своей неосведомленности и (или) несогласия с какими-либо из указанных условий и (или) документов и на этом основании оспаривать факт заключения и (или) действительность Договора.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем Договоре следующие термины будут иметь значения, определенные ниже, за исключением случаев, когда иное вытекает из содержания настоящего Договора:

2.1. Договор - означает настоящий Договор, заключенный между Исполнителем и Заказчиком посредством акцепта (принятия) Заказчиком условий настоящей Публичной оферты, вместе со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему. Любая ссылка на Договор (статью, пункт или приложение Договора) и/или его условия, означает соответствующую ссылку на настоящую Публичную оферту (ее статью, пункт или приложение) и/или ее условия.

2.2. Исполнитель - Общество с ограниченной ответственностью ВИН-ВИН (ОГРН: 1216400004644, ИНН: 6451018499).

2.3. Заказчик - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, заключившее с Исполнителем Договор посредством акцепта (принятия) условий настоящей Публичной оферты.

2.4. Программный продукт – работающие через Интернет программы для ЭВМ, включающие в себя базы данных (электронный справочник автомобильных запчастей и технической документации), адаптированные и/или модифицированные Исполнителем в рамках Тарифа.

2.5. Услуги – оказываемые Исполнителем в рамках Договора услуги по предоставлению Заказчику доступа к базам данных программных продуктов и осуществлению информационно-технической поддержки в соответствии с выбранными Заказчиком параметрами обслуживания (тарифом, периодом подписки), а также дополнительные услуги, заказанные Заказчиком. Права и обязанности Сторон при оказании Исполнителем дополнительных услуг Заказчику также регулируется условиями настоящей публичной оферты (Договором). Перечень услуг и тарифов, которые может выбрать Заказчик, размещен в Личном кабинете Заказчика. Тариф – совокупность финансовых и иных условий обслуживания Заказчика. На основании выбранного Тарифа определяется срок действия доступа к Программному продукту и перечень услуг, которые включает Тариф.

2.6. Оборудование – оборудование Заказчика, под которым понимаются технические средства, используемые для доступа к Программному продукту, включая персональный компьютер или ноутбук с установленным браузером последней версии (Chrome, Яндекс браузер) и актуальными обновлениями операционной системы, или иное оборудование (планшеты, смартфоны и т.д.), используется Заказчиком на свой риск. Исполнитель гарантирует корректную работу Программного продукта только при использовании персонального компьютера или ноутбука. Работа Программного продукта через браузеры мобильных устройств, планшеты или иные гаджеты не гарантируется. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить соответствие своего оборудования указанным требованиям.

2.7. Сайт Исполнителя (сайт) – совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц со стартовой страницей по адресу https://login.vinpin.ru, посредством которой может быть осуществлен доступ ко всем остальным веб-страницам сайта.

2.8. Личный кабинет – веб-ресурс на сайте https://lk.vinpin.ru, предназначенный для управления Заказчиком Программным продуктом (в том числе для подключения/отключения Заказчиком пользователей к Программному продукту, выбора Программного продукта и/или дополнительных услуг, оплаты услуг, регистрации и/или удаления учетной записи Заказчика). Доступ в личный кабинет предоставляется без ограничений по времени с учетом условий Договора. Удаление Заказчиком своей учетной записи не является автоматическим отзывом согласия на обработку персональных данных, несогласием с условиями Договора и приложений к нему, расторжением гражданско-правовых отношений Сторонами, в том числе настоящего Договора.

2.9. Учетные данные Заказчика - логин и пароль (или другие аналогичные средства аутентификации), используемые для авторизации Заказчика в Личном кабинете.

2.10. Период подписки – оплаченный Заказчиком период времени, на который Заказчику предоставляется доступ к Программному продукту.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется осуществлять предоставление доступа к Программному продукту в соответствии с выбранными Заказчиком параметрами обслуживания (тарифом, периодом подписки), информационно-технической поддержкой, а также при необходимости оказать дополнительные услуги, предусмотренные Договором, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя.

3.2. Заказчик (его пользователь) может осуществлять использование Программного продукта исключительно в режиме онлайн, при этом такой запуск и воспроизведение ограничиваются оборудованием платформы, на которых данные программные продукты установлены, без возможности их переноса/копирования в память ЭВМ и на оборудование Заказчика или третьих лиц. Предусмотренные в настоящем пункте 3.2. права распространяются на зарегистрированных пользователей Заказчика, в пределах допустимого количества пользователей. Заказчику и его пользователям запрещается использовать Программный продукт с превышением предоставленных прав. В частности, запрещается: - копировать, переносить, воспроизводить (записывать, изготавливать) или изменять программное обеспечение и любые его компоненты, создавать производные программы, проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; - осуществлять обратный анализ, дешифровать, декомпилировать или дизассемблировать программное обеспечение, осуществлять продажу, уступку, передачу или распространение третьим лицам в любой иной форме прав и обязанностей в отношении такого программного обеспечения, предоставлять другим лицам на возмездной или безвозмездной основе доступ к Программному продукту, модифицировать программное обеспечение, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к нему, удалять или обходить средства защиты авторских прав и другие несанкционированные действия. Исключительные права на сам Программный продукт, технологии Программного продукта, а также права на встроенные товарные знаки (знаки обслуживания) и иные средства индивидуализации принадлежат их законным правообладателям и не передаются по настоящему Договору.

3.3. Перечень и описание Тарифа, которые может выбрать Заказчик, включая объем и иные параметры доступа к Программного продукту, объем информационно-технической поддержки, возможные варианты периода подписки, а также перечень дополнительных услуг и опций приведены в личном кабинете Заказчика.

3.4. Заказчик оплачивает услуги и товары Исполнителя в соответствии с разделом 7 Договора. Оплачивая счет (счета), Заказчик подтверждает свое согласие с указанными в счете параметрами обслуживания (тарифом, перечнем, объемом и стоимостью услуг, периодом подписки, ограничениями на использование Программного продукта).

4. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. СДАЧА-ПРИЕМКА УСЛУГ

4.1. Исполнитель оказывает услуги, предусмотренные п.3.1. Договора дистанционно (без выезда к Заказчику). Услуги оказываются после 100 % оплаты Заказчиком их стоимости (поступления денежных средств на расчётный счет Исполнителя).

4.2. Доступ к Программному продукту осуществляется удаленно через сеть Интернет. Для получения доступа к Программному продукту и/или дополнительным услугам Заказчик должен: - иметь доступ к сети Интернет; - зарегистрироваться на Сайте, заполнив регистрационную форму, и принять условия Пользовательской документации, Согласия на обработку персональных данных размещенных на Сайте; - оплатить услуги и доступ в рамках выбранного тарифа; - авторизоваться в Личном кабинете. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Программному продукту в течение 3 рабочего дня с момента получения Исполнителем 100 % предоплаты за услуги и доступ, если Заказчиком соблюдены все необходимые условия для подключения к Программному продукту. Доступ к Программном Продукту предоставляется на весь оплаченный Заказчиком период подписки, если иное не предусмотрено настоящим Договором. При предоставлении доступа к Программному продукту Заказчику предоставляется возможность его использования, как это определено пунктом 3.2. Договора и параметрами выбранного тарифа. Данный доступ является возмездным и подлежит оплате на условиях Тарифа за весь выбранный Заказчиком период, независимо от того, воспользовался Заказчик в течение указанного периода предоставленным ему доступом (возможностью использования Программным продуктом) или нет.

4.3. При предоставлении доступа к Программному продукту в течение периода подписки Исполнитель осуществляет информационно-техническую поддержку Заказчика в объеме, предусмотренном Пользовательской документацией, с учетом выбранного Заказчиком тарифа. Стоимость информационно-технической поддержки в пределах указанного объема уже включена в стоимость услуги по предоставлению доступа к Программном продукту и отдельной оплате не подлежит. Время работы техподдержки: с 08.00 до 17.00 по МСК.

4.4. В рамках настоящего Договора Заказчику могут быть предоставлены за отдельную плату дополнительные опции и услуги. Подключение дополнительных опций и оказание дополнительных услуг осуществляется в срок, согласованный с Заказчиком, после их полной оплаты Заказчиком в соответствии с действующими на момент оплаты тарифами Исполнителя.

4.5. Результатом оказанных услуг является предоставление Заказчику права доступа после оплаты им стоимости услуг и генерирование логина и пароля в личном кабинете. Приемка услуг Заказчиком осуществляется течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления документов, подтверждающих оказание услуг Исполнителем, в адрес Заказчика после их оказания (предоставления права доступа к Программному продукту на основании абзаца 1 пункта 4.5. Договора) путем направления по реквизитам Заказчика/через систему ЭДО/иным доступным способом. В случае, если Заказчик не отвечает на приглашение об обмене документами в течении 5 (пяти) календарных дней с момента их получения, Услуги считаются оказанными надлежащим образом, приняты в полном объеме без замечаний Заказчиком. Заказчик обязуется в течение 5 календарных дней со дня получения УПД/электронной копии кассового чека/акта оказанных услуг/акта выполненных работ рассмотреть его и при отсутствии возражений подписать и вернуть Исполнителю экземпляр подписанного УПД/акта оказанных услуг/акта выполненных работ или в тот же срок предоставить мотивированный отказ от приемки Услуг посредством системы ЭДО/иным доступным способом. В случае если Заказчик в установленный срок не предоставил Исполнителю экземпляр подписанного УПД/акта оказанных услуг/акта выполненных работ и/или не предоставил письменного мотивированного отказа от приемки Услуг, Услуги считаются оказанными надлежащим образом, приняты в полном объеме без замечаний Заказником.

4.6. Если иное не установлено в настоящем Договоре и приложениях к нему, тарифах услуги Исполнителя направлены на обеспечение возможности Заказчика беспрепятственно и круглосуточно использовать Программный продукт. При этом Заказчик согласен с тем, что Исполнитель не может гарантировать абсолютную бесперебойность или безошибочность работы Программного продукта и дополнительных услуг к нему. Реализация специфических, неописанных в документации функций и возможностей в соответствии с потребностями или ожиданиями Заказчика не гарантируется, но может быть выполнена на основании отдельного договора с Исполнителем.

4.7. Заказчик согласен с тем, что Программный продукт и дополнительные услуги, Личный кабинет, Сайт или отдельные функции Программного продукта могут быть временно недоступны по причинам технического характера (в связи с проведением плановых профилактических или ремонтных работ на сайте, программно-аппаратных средствах, обеспечивающих функционирование Программного продукта, обновлением или переносом на другой сервер программного обеспечения, устранением аварий и их последствий, нарушениями в функционировании сети Интернет, в том числе недоступностью отдельных фрагментов сети Интернет и т.п.), о чем Заказчик уведомляет через Личный кабинет не позднее одного рабочего дня до их проведения.

4.8. Доступ Заказчика к Программному продукту, всем или отдельным его частям может быть заблокирован, а оказание услуг приостановлено или прекращено полностью или частично в случаях: - незаконного использования Программного продукта, в том числе использования в незаконных целях, незаконными способами или с превышением предоставленных Заказчику прав и установленных ограничений); - получения доступа к Программному продукту незаконным способом (в том числе путем предоставления Заказчиком недостоверных сведений о себе); - невыполнения Заказчиком любого из условий, предусмотренного пунктами 3.2, 6.1.1. - 6.1.10, разделом 7 Договора (в этом случае возобновление доступа/возобновление оказания услуг возможно после полного устранения Заказчиком допущенных нарушений); - нарушения Заказчиком исключительных или иных прав, принадлежащих правообладателю/условий Пользовательской документации, или требования правообладателя (представителя правообладателя) о приостановлении/прекращении обслуживания Заказчика; - получения Исполнителем соответствующего требования (решения, предписания, постановления или иного акта) уполномоченного государственного органа или уполномоченной организации.

4.9. Временная недоступность (перерывы в работе) Программного продукта, информационных баз (частично или полностью), сайта, Личного кабинета согласно п.4.7. Договора, а также блокировка доступа к Программному продукту, полное или частичное приостановление или прекращение обслуживания Заказчика в соответствии с пунктом 4.8. Договора, не влечет продление периода подписки и уменьшение стоимости услуг, а также не является основанием для полного или частичного возврата Заказчику оплаченной им стоимости соответствующих услуг, возмещения убытков или выплаты любых иных сумм в пользу Заказчика.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, в том числе условия доступа к Программному продукту, перечень основных и дополнительных услуг, наименование и состав Программного продукта и объем прав, предоставляемых в рамках Тарифа(ов) и иные условия обслуживания, путем публикации на своем сайте новой редакции Договора (Публичной оферты), или иных документов, содержащих такие изменения, или путем размещения ссылок на другой сайт (сайты), содержащие соответствующие условия, документы и информацию. Такие изменения вступают в силу с момента публикации соответствующих документов или информации на сайте в сети Интернет, если иное не указано при публикации изменений, размещении/направлении информации об изменениях в соответствии с пунктом 5.5. Договора. Заказчик самостоятельно отслеживает все изменения и информацию, публикуемые на сайте Исполнителя (в том числе в виде ссылок на другие сайты). Использование Программного продукта Заказчиком (в том числе любым из пользователей Заказчика), оплата Заказчиком счета по новым тарифам или отсутствие возражений со стороны Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней после публикации изменений на сайте означает согласие Заказчика со всеми внесенными изменениями в Договор, тарифами и иными условиями обслуживания.

5.2. Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении услуг, заблокировать доступ Заказчика к Программному продукту, приостановить или прекратить оказание услуг полностью или частично в случаях, предусмотренным настоящим Договором.

5.3. Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с настоящим Договором после оплаты этих услуг Заказчиком.

5.4. Исполнитель обязуется уведомлять Заказчика об изменении условий обслуживания, тарифов, до вступления в силу таких изменений, а также об изменении своего наименования, адреса, банковских реквизитов в течение 10 дней с момента вступления в силу таких изменений, путем размещения соответствующей информации на сайте Исполнителя или путем направления Заказчику извещения по электронной почте или путем направления уведомления через системы ЭДО.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

6.1. Заказчик обязан:

6.1.1. Своевременно оплачивать услуги и доступ согласно выставленным счетам.

6.1.2. В процессе работы и базами данных соблюдать требования пользовательской документации.

6.1.3. Обеспечить предоставление Исполнителю удаленного доступа к Оборудованию и программному обеспечению пользователей (рабочему месту пользователя) для оказания услуг дистанционным способом.

6.1.4. При изменении своих реквизитов, адреса места нахождения (места жительства), электронного адреса или номера телефона, а также иных сведений, имеющих значение для исполнения Договора, - не позднее трех рабочих дней с момента таких изменений уведомить об этом Исполнителя письменно или по электронной почте, или путем направления уведомления через системы ЭДО и предоставить документы, подтверждающие изменения.

6.1.5. Не позднее пяти календарных дней с момента предоставления УПД/электронной копии кассового чека/акта оказанных услуг/акта выполненных работ подписать этот УПД/акта оказанных услуг/акта выполненных работ и направить один экземпляр УПД/акта оказанных услуг/акта выполненных работ Исполнителю, либо передать Исполнителю мотивированный письменный отказ от приемки услуг. Заказчик так же обязуется подписать акт сверки и направить один его экземпляр Исполнителю либо направить мотивированный отказ от его подписания не позднее пяти календарных дней с момента его получения, а в случае, если Заказчик не получил подписанный акт сверки или мотивированный отказ от его подписания в указанный срок, такой акт считается верно составленным, принятым и подписанным Заказчиком без каких-либо возражений в полном объеме.

6.1.6. Не нарушать условия использования Программного продукта, установленные правообладателем и настоящим Договором.

6.1.7. Не совершать действий, которые могут повлечь нарушение прав правообладателей, не использовать Программный продукт с превышением прав, предусмотренных пунктом.

3.2. Договора (в том числе не разрешенными способами или в целях, не соответствующих функциональному назначению) либо с превышением установленных параметров и ограничений на их использование.

6.1.8. Не переуступать свои права в рамках Договора третьим лицам.

6.1.9. Использовать для получения услуг только исправное и сертифицированное Оборудование (если оно подлежит обязательной сертификации), самостоятельно и за свой счет обеспечить подключение Оборудования к сети электропитания, к сети Интернет, нести все расходы, связанные с эксплуатацией этого Оборудования и установленного на нем программного обеспечения (оплату электроэнергии, услуг связи, лицензионных платежей и т.п.).

6.1.10. Не совершать действий, результатом которых является устранение или снижение эффективности технических средств защиты авторских прав, применяемых правообладателем, а также не использовать программные продукты с устраненными или измененными без разрешения правообладателями средствами защиты.

6.1.11. Принимать необходимые меры для своевременного обновления и защиты используемого программного обеспечения и баз данных, установленных на локальных носителях, защиты Оборудования и хранящейся на локальных носителях информации от возможных атак и угроз, исходящих из сети Интернет и иных сетей (включая корпоративные и частные сети передачи данных), воздействия вирусов, иного вредоносного программного обеспечения. Принимать все необходимые меры для защиты своих файлов и баз данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6.1.12. Обеспечить сохранность и безопасность своих учетных данных и средств доступа к своей учетной записи (доступ к электронной почте и т.п.). Не сообщать и не раскрывать третьим лиц свои учетные данные, а также не совершать действий, которые могут повлечь несанкционированный доступ к учетным данным/Личному кабинету Заказчика. Заказчик несет ответственность за любые действия, совершенные в его Личном кабинете и (или) под его учетными данными третьими лицами, как за свои собственные, и за последствия этих действий.

6.1.13. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о случаях утраты, хищения или компрометации своих учетных данных.

6.1.14. Самостоятельно знакомиться с официальной информацией, размещаемой на сайте Исполнителя, касающейся обновления/изменения Публичной оферты (Договора), тарифов, условий обслуживания, реквизитов Исполнителя.

6.1.15. Своевременно предоставить Исполнителю запрашиваемую им информацию и документацию, необходимую для оказания услуг.

6.1.16. Самостоятельно отслеживать информацию об условиях использования Программного продукта, публикуемую правообладателем.

6.2. Заказчик вправе:

6.2.1. По согласованию с Исполнителем заказывать (подключать) дополнительные опции и (или) услуги, предусмотренные настоящим Договором, при условии их оплаты;

6.2.2. Переходить с одного тарифа на другой, если такая возможность предусмотрена Тарифом, при условии оплаты нового тарифа без права требования компенсации за неиспользованный период Тарифа, срок действия которого не истек.;

6.2.3. Вносить изменения в свои учетные данные, используемые для работы в Программном продукте;

6.2.4. Пользоваться Программным продуктом в пределах, предусмотренных настоящим Договором и условиями соответствующего тарифа, при обязательном соблюдении условий использования и ограничений, установленных правообладателями, Пользовательской документацией;

6.3. Заказчик не вправе передавать (в том числе уступать) без согласия Заказчика права и обязанности по настоящему Договору.

6.4. Заказчик не вправе на возмездной основе или безвозмездно предоставлять доступ к услугам Исполнителя, Программному продукту третьим лицам.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

7.1. Стоимость услуг и доступов определяется в российских рублях, белорусских рублях, тенге, евро, доллары США на основании действующих Тарифов, с учетом выбранного Заказчиком тарифа, периода подписки и иных параметров обслуживания, и указывается в Личном кабинете при выборе Тарифа. В случае оплаты Заказчиком услуг белорусскими рублями, тенге, евро, долларами США НДС уплачивается согласно Договора о Евразийском экономическом союзе, подписан в г. Астане 29.05.2014, в редакции, актуальной на момент осуществления Сторонами своих обязательств по нему.

7.2. Исполнитель вправе менять тарифы, стоимость услуг и условия тарифов в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком. Заказчик самостоятельно отслеживает указанные изменения, публикуемые на сайте Исполнителя. Оплата услуг в соответствии с новыми тарифами означает принятие Заказчиком измененного условия о цене (стоимости) услуг, изменений в тарифе.

7.3. Счет на оплату услуг может быть сформирован в Личном кабинете или выставлен Заказчику посредством электронной почты, электронного документооборота, факсимильной связи, почтовым отправлением, передачи курьером либо получен на руки уполномоченным представителем Заказчика в офисе Исполнителя.

7.4. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в российских рублях, белорусских рублях, тенге, евро, доллары США, путем внесения (перечисления) 100% предоплаты от общей стоимости услуг в течение трех дней с момента получения счета Исполнителя. Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате считается дата получения денежных средств Исполнителем (дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя).

7.5. Для Заказчика автоматически подключена опция автоплатежа, которая предусматривает повторное автоматическое списание с банковского счета по реквизитам карты, которые указал Заказчик при акцепте настоящей Оферты (Договора) в рамках выбранного Тарифа, если оплата была произведена с указанием реквизитов банковской карты. Заказчик может самостоятельно отключить эту опцию в Личном кабинете. Заказчик самостоятельно следит за тем, подключена ли эта опция в его Личном кабинете, и не имеет права требовать возврата денежных средств за списание сумм Тарифа и/или дополнительных услуг с его банковского счета и отказаться от принятия уже оплаченной услуги. Опция автоплатежа актуальна только для тех услуг, в отношении которых установлено автопродление/автопролонгация. Опция активируется на срок, на который такая Услуга была активирована ранее, если иное не предусмотрено специальным предложением или условиями выбранного тарифа. В случае, если опция автоплатежа отключена Заказчиком, но подписка продлена им самостоятельно (вручную), опция автоплатежа вновь подключается, и Заказчику при наличии его желания пользоваться услугами Исполнителя следует отключить опцию автоплатежа вновь. В случае недостаточного баланса (недостаточного количества денежных средств на банковском счете Заказчика) для оплаты выбранного Тарифа, услуга не продлевается автоматически, и Заказчику необходимо вновь выбрать Тариф и оплатить.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим российским законодательством.

8.2. Программный продукт и любые другие услуги используются Заказчиком как есть. Исполнитель не несет ответственности в случае несоответствия Программного продукта, результата их использования, а также любой из предоставленных Исполнителем услуг конкретным целям и ожиданиям Заказчика. Исполнитель не предоставляет никаких обещаний, заверений и/или гарантий, ни явных, ни подразумеваемых, в отношении Программного продукта, информационных баз, включая, любые гарантии качества, коммерческой пригодности, соответствия целям и ожиданиям Пользователя, гарантии безопасности, эффективности, производительности, точности, надежности, безошибочной и бесперебойной работы Программного продукта. Исполнитель не гарантирует, в частности, что Программный продукт будет функционировать без перерывов, ошибок и сбоев, и что все ошибки в программах будут исправлены, и не даёт никаких заверений или гарантий относительно сроков устранения каких-либо проблем в работе Программного продукта.

8.3. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Заказчиком и третьими лицами за: - действия (бездействие) Заказчика (его пользователей) и допущенные им (ими) нарушения, том числе за ненадлежащее использование Программного продукта, несоблюдение условий пользовательской документации, нарушение условий Пользовательской документации и иных соглашений с правообладателями, прав на интеллектуальную собственность и т.д., а также за любые действия (бездействие) третьих лиц и последствия указанных действий (бездействия); - работоспособность программного обеспечения третьих лиц, а также за работоспособность любых программно-технических средств, установленных у Заказчика и его пользователей; - несанкционированный доступ и использование Личного кабинета и (или) учетных данных Заказчика третьими лицами, любые действие, совершенные под учетной записью Заказчика (его пользователей); - временную недоступность или нестабильную работу Программного продукта или его отдельных приложений/модулей/функций, Сайта, отдельных разделов сайта или Личного кабинета Заказчика, а также за возможные ошибки и задержки в работе Программного продукта; - блокировку доступа и приостановление/прекращение оказания услуг Заказчику в соответствии с пунктом 4.8. Договора; - ущерб в результате потери и/или разглашения данных, кроме случаев, когда такая потеря и/или разглашение произошли в результате прямых действий Исполнителя и по его вине; - последствия, возникшие вследствие несоблюдения Заказчиком п. 6.1.2 Договора. - любые косвенные убытки, упущенную выгоду, независимо от причин.

8.4. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и третьими лицами за какие-либо убытки (в том числе, косвенный, случайный, неумышленный ущерб, упущенную выгоду, вред чести, достоинству или деловой репутации), возникшие у Заказчика/третьих лиц в результате использования Программным продуктом.

8.5. Исполнитель также не несет ответственности за ошибки и сбои, временную недоступность Программного продукта, отдельных его функций, невозможность оказания услуг, которые возникли или могут возникнуть вследствие: - использования Заказчиком неисправного или несертифицированного Оборудования, или его ненадлежащей эксплуатации; - использования Заказчиком на локальных носителях устаревшей (неподдерживаемой правообладателем) версии программного продукта, базы данных; - перебоев/нестабильной работы/нарушение функционирования сетей связи, сети Интернет, сети электроснабжения (в том числе перебоев, скачков напряжения в сети электропитания, перерывов в сети связи, снижения скорости доступа к сети Интернет, недоступности отдельных сегментов сети Интернет, ухудшения качества связи и т.п.); - атак и угроз из сети Интернет, иных сетей (включая сети передачи данных), воздействиякомпьютерных вирусов и иного вредоносного программного обеспечения; - действия форс-мажорных обстоятельств и их последствий.

8.6. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору в любом случае не может превышать сумму, полученную в результате деления оплаченной Заказчиком стоимости услуг (с учетом скидок, без НДС) на количество месяцев в том периоде подписке, за который была произведена оплата.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Исполнитель и Заказчик освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: изменения в законодательстве, действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, массовые отключения электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, военные действия, массовые эпидемии, введение режима чрезвычайной ситуации или чрезвычайного положения, кибератаки, сбои облачных сервисов, санкции, а так же иные обстоятельства, которые могут повлиять на исполнение Договора, неподконтрольные Сторонам. При этом срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства и их последствия.

9.2. Сторона, которая подверглась действию обстоятельств непреодолимой силы, обязана известить об их наступлении и прекращении другую Сторону любым доступным способом (путем направления электронного или письменного сообщения и т.д.) в течение 30 (тридцать) рабочих дней.

9.3. Если обстоятельства непреодолимой силы будут действовать более трех месяцев, то любая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, направив второй Стороне соответствующее уведомление нарочным/курьером, по почте или электронной почте. При этом ни одна из Сторон не будет иметь права на возмещение убытков, понесенных в результате расторжения Договора.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком Публичной оферты в соответствии с пунктом

1.3. Договора и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору в соответствии с выбранным Заказчиком вариантом обслуживания (тарифом, перечнем услуг) и периодом подписки.

10.2. При оплате Заказчиком очередного счета или самостоятельного выбора Тарифа на следующий срок, действие настоящего Договора автоматически пролонгируется на этот срок с учетом действующей редакции, размещенной на Сайте.

10.3. Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя:

10.3.1. По основаниями, которые предусмотрены действующим законодательством Российской Федерации и настоящим договором. Исполнитель обязан направить советующее уведомление о расторжении настоящего Договора в адрес Заказчика не позднее 30 (тридцати) календарных дней до предполагаемой даты расторжения;

10.3.2. В связи с нарушением Заказчиком исключительных прав на любой из программных продуктов или условий его использования. Исполнитель имеет право направить советующее уведомление о расторжении настоящего Договора в адрес Заказчика не позднее 1 (одного) календарного дня с момента выявления соответствующего нарушения Исполнителем;

10.3.3. В случае получения Исполнителем соответствующего требования правообладателя или его уполномоченного представителя либо уполномоченного государственного органа (организации), препятствующего дальнейшему оказанию услуг по Договору. Исполнитель имеет право направить советующее уведомление о расторжении настоящего Договора в адрес Заказчика не позднее 1 (одного) календарного дня с момента выявления соответствующего нарушения Исполнителем (получения Исполнителем соответствующего уведомления от указанных лиц).

10.4. Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Заказчика. В этом случае Заказчик обязан направить соответствующее уведомление в адрес Исполнителя не позднее 30 рабочих дней до предполагаемой даты расторжения, а с случае неправильного расчета даты предполагаемого расторжения – по истечению 30 рабочих дней с момента получения такого уведомления Исполнителем от Заказчика, но в любом случае срок окончания оказания услуг Исполнителем, и срок принятия услуг Заказчиком заканчивается последнего числа месяца, в котором должна наступить дата расторжения Договора. В случае, если Заказчиком был выбран тариф, срок действия которого больше 1 месяца, и он намерен по своей инициативе расторгнуть Договор в рамках абзаца 1 настоящего пункта, то Стороны производят перерасчет стоимости оказанных услуг, и стоимость услуг рассчитывается по формуле: стоимость месячного тарифа, определенная на дату получения уведомления Исполнителем от Заказчика, помноженная на количество месяцев оказания услуг с учетом абзаца 1 настоящего пункта. Исполнитель имеет право удержать разницу между первоначальной стоимостью и стоимостью, которая была рассчитана в связи с расторжением Договора по инициативе Заказчика, из суммы, которая была оплачена Заказчиком при акцепте Оферты (Договора).

10.5. При расторжении (отказе от исполнения) Договора по вине Заказчика в связи с допущенным им нарушением уплаченные Заказчиком денежные средства за услуги возврату не подлежат, если иное не будет согласовано Сторонами.

10.6. Тариф не может быть возвращен или заменен (а договор расторгнут или изменен по инициативе Заказчика) только лишь на том основании, что программный продукт не соответствует ожиданиям Заказчика.

10.7. Оплата за услуги, оказанные до момента расторжения Договора, возврату не подлежит.

10.8. После завершения действия Договора Исполнитель и Заказчик вправе оформить Акт сверки расчетов за оказанные услуги по Договору.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

11.1. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных Исполнителем и третьими лицами (в том числе партнерами Исполнителя, правообладателями, администраторами Исполнителя/Личного кабинета Заказчика), привлекаемыми для исполнения Договора, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, как с использованием, так и без использования средств автоматизации.

11.2. Обработка персональных данных Заказчика может осуществляться в целях заключения и исполнения настоящего Договора, его изменения, расторжения, осуществления учета потребляемых Заказчиком услуг, обработки заявок и запросов Заказчика, направления Заказчику уведомлений, документов и информации, касающихся Договора, формирования отчетности, получения Заказчиком информации о продуктах, услугах Исполнителя и его партнеров, а также в иных целях, определяемых в соответствии с Согласием на обработку персональных данных (Приложение к Договору), размещенными на Сайте.

11.3. В случае передачи Заказчиком персональных данных третьих лиц Заказчик гарантирует, что им в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ О персональных данных получены соответствующие согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных. При отсутствия такого согласия Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством и обязуется возместить понесенные Исполнителем убытки.

11.4. В случае отзыва своих персональных данных Заказчиком Исполнитель при получении такого заявления обязан будет прекратить обрабатывать персональные данные Заказчика, что повлечёт (или может повлечь) за собой полное закрытие Личного кабинета Заказчика на Сайте и аннулирует регистрацию Заказчика и его прав на использование Программного продукта и дополнительных услуг. Исполнитель не несёт ответственности за финансовые потери, в результате подобного заявления Заказчика и в данном случае не компенсирует понесённые Заказчиком затраты на повторное приобретение любых услуг Заказчиком. В случае отзыва Согласия на обработку персональных данных Исполнителем, Заказчик гарантирует, что вся полученная от Заказчика информация, в том числе логин и пароль, автоматически удаляется из баз данных Исполнителя, после чего Заказчик не будет иметь доступ к Личному кабинету, программному продукту, иным услугам.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Информацию о выходе новых версий программных продуктов, релизов, отчетов Заказчик может получить на сайтах разработчика/правообладателя, или по телефону линии консультаций.

12.2. Все споры и разногласия между Сторонами, которые могут возникнуть по Договору, подлежат разрешению с соблюдением досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров. Срок ответа на претензию – 15 рабочих дней с момента ее получения.

12.3. Неурегулированные споры и разногласия подлежат разрешению соответствующим судом Российской Федерации (арбитражным судом или судом общей юрисдикции/мировым судом – в зависимости от спора и его субъектного состава) по месту нахождения Исполнителя в соответствии с российским законодательством.

12.4. Настоящий договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12.5. Любые уведомления, сообщения и претензии, адресованные Заказчику, могут быть направлены Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, который был указан им в регистрационной форме или сообщен Исполнителю Заказчиком иным способом. Такие уведомления считаются полученными Заказчиком в момент их направления. Исполнитель не несет ответственности за любой фактический или возможный ущерб по причине неполучения Заказчиком уведомления, направленного на указанный им адрес электронной почты.

12.6. Заключив настоящий Договор, Заказчик дает согласие на получение сообщений и материалов информационного и рекламного характера, распространяемых по сетям связи (по электронной почте, через SMS-сообщения, мессенджеры - Viber, WhatsApp и др.), а также на получение (показ) персонализированных рекламных сообщений на страницах сайта Исполнителя. Указанное согласие действует до момента его отзыва.

12.7. Признание судом какого-либо положения Договора и/или Приложений к нему недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.

12.8. Стороны подтверждают, что при осуществлении своих прав и обязанностей в рамках настоящего Договора они руководствуются исключительно теми договоренностями, которые содержит действующая редакция настоящего Договора и Приложения (или Приложений) к нему. Любые переговоры, переписка, видео-, аудио- , фотофиксация предварительных переговоров, либо переговоров о изменении каких-либо условий оферты и Приложений к ней не могут являться доказательствами принятия Сторонами иных условий, если это не зафиксировано Дополнительными соглашениями в письменной форме, в том числе не может применяться Сторонами вс качестве аргумента (доказательства) для понуждения к заключению Договора и Приложений к нему на иных условиях, а также в качестве доказательства иных (отличных от действующей редакции Договора) достигнутых договоренностей.

12.9. Данная редакция Публичной оферты вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет на Сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Исполнителем. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Публичной оферты и/или отозвать Публичную оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Публичную оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их опубликовании.

Приложения

1. Согласие на обработку персональных данных.

Согласие на обработку персональных данных — на сайте VINPIN . Политика конфиденциальности — там же .

Реквизиты Исполнителя

• Общество с ограниченной ответственностью "ВИН-ВИН"
• Юридический адрес:410015, Саратовская обл., г. Саратов, ул. Фабричная, зд. 3, стр. 1, офис 408, помещ. 4
• Телефон 8 (800) 550-94-86
• e.mail: vinpin@vinpin.ru
• ИНН:6451018499
• КПП: 645101001
• ОГРН: 1216400004644
• р/с: 40702810410001379449
• к/с: 30101810145250000974
• БИК: 044525974
• Банк: АО Тинькофф Банк
• Электронный Документооборот СБИС(Тензор) ID2BEd3f4e3e7bb31473191edea819b92d32
• Генеральный директор Позлин Александр Алтымбекович